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员工培训是特色烧烤店铺必不可少的一项工作,
特别是对员工的意识培训更能有效的提高员工在日后的餐厅服务中展现店铺的经营特色。
1.职业意识
从事餐饮行业就是需要有自己的职业意识,为什么很多的烧烤店铺留不住员工就是对职业意识的培养不到位,
帮助员工建立从事烧烤餐饮的职业意识才能进一步培养出优秀的员工为烧烤店铺服务。
2.服务意识
特色烧烤店铺最为刺眼的就是特色二字,自然特色服务也是其中重要的一点。
特色烧烤店铺的服务意识就是要求我们的员工预测并提前或者及时到位的解决客人遇到的问题,
在发生情况时,按照规范化的服务程序来解决。当遇到特殊情况是能够展现特色店铺的实力,超常服务来满足客人的需求。
3.竞争意识
市场经济条件下,店铺的员工不仅仅内部人员相比较,同样需要和本行业其他店铺的员工比较。
形成内外部的双向压力,让我们的员工在这样的环境下不断的进步、成长,给特色烧烤店营造良好的氛围。
4.团队意识
烧烤店铺展现的就是与众不同,这就需要店员之间的融洽配合。
这种配合就是需要让员工认识到餐厅不同部门不是相互独立的而是紧密联系的整体,
产生环环相扣的感觉,达到整体化的行动。
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